Política de Privacidad
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En Pediyax.com, propiedad de Mohammed Bouazzaoui, con NIF Z2012366D y domicilio fiscal y comercial en Carrer de Floridablanca, 66-68 local, 08015 Barcelona (España), tratamos los datos personales de nuestros clientes, visitantes y usuarios de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Esta web cumple con lo establecido por la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE).
1. Responsable del tratamiento de datos
Responsable: Mohammed Bouazzaoui (autónomo)
NIF/NIE: Z2012366D
Dirección postal: Carrer de Floridablanca, 66-68 local, 08015 Barcelona, España.
Correo electrónico de contacto: contact@pediyax.com
Sitio web: https://www.pediyax.com
2. Finalidades del tratamiento
Los datos personales facilitados a través del sitio web serán tratados con las siguientes finalidades:
Gestión de pedidos y entregas: para tramitar, enviar y entregar los productos adquiridos.
Gestión de pagos y cobros: a través de las plataformas de pago seguras integradas en la web.
Atención al cliente: para responder a consultas, reclamaciones o solicitudes.
Comunicaciones comerciales (opcional): envío de ofertas, descuentos y novedades siempre que el usuario haya dado su consentimiento expreso.
Cumplimiento legal: conservación de facturas y documentos contables conforme a la normativa fiscal y mercantil española.
3. Base legal para el tratamiento
El tratamiento de los datos personales se realiza sobre las siguientes bases jurídicas:
Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD): cuando el cliente realiza una compra o solicita un servicio.
Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD): para atender requisitos contables, fiscales o de seguridad social.
Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD): en caso de suscribirse a boletines o aceptar cookies analíticas.
Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): para mejorar nuestros servicios o prevenir fraudes.
4. Cesión o comunicación de datos a terceros
Los datos personales podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios exclusivamente para la correcta ejecución del servicio:
CODEURO Unipessoal LDA (Portugal): empresa encargada de la gestión logística, almacenamiento, empaquetado y cobro contra reembolso.
Entidades financieras: para la gestión de pagos y cobros.
Administraciones públicas: cuando lo exija la legislación aplicable (Agencia Tributaria, Seguridad Social, etc.).
Proveedores tecnológicos: alojamiento web, mensajería, email marketing o analítica web, todos con contrato de tratamiento conforme al art. 28 RGPD.
En ningún caso se venderán, alquilarán ni cederán datos personales con fines comerciales.
5. Transferencias internacionales
Cuando sea necesario transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, al utilizar servicios de Meta, Google o Shopify), se garantizará que dichas transferencias se realicen conforme a cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o a empresas adheridas al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (Data Privacy Framework).
6. Plazos de conservación
Los datos se conservarán:
Mientras dure la relación contractual y durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales (por ejemplo, 5 años para datos fiscales).
Los datos para comunicaciones comerciales se conservarán mientras el usuario no retire su consentimiento.
7. Derechos de los usuarios
Todo usuario puede ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:
Acceso a sus datos personales.
Rectificación de datos inexactos o incompletos.
Supresión (“derecho al olvido”) cuando ya no sean necesarios.
Limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
Portabilidad de sus datos a otro responsable.
Oposición al tratamiento, especialmente para fines comerciales.
Para ejercerlos, debe enviar una solicitud acompañada de su documento de identidad a info@pediyax.com o por correo postal al domicilio indicado.
Si considera que sus derechos no han sido respetados, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.
8. Seguridad de los datos
Pediyax.com aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales: cifrado SSL, contraseñas seguras, acceso restringido y copias de seguridad periódicas.
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10. Modificaciones de esta política
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